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时光如水,转瞬即逝,这也是我走出校门,步入社会的第三个年头了。与此同时,我加入齐普生这个大家庭也一年有余。三年,1095个日夜,对于一个人刚步入社会的大学生而言,意味着什么?它可以使曾经懵懂青涩的少年蜕变为一个拥有梦想的职场人。而齐普生,就是我圆梦开始的地方。与所有刚进入职场及新环境的人一样,在磕磕碰碰中成长,在学习磨练中升华,这也让我真正的明白,生活,其实没有那么华丽,ob欧宝最新地址的是一点一滴的积累,一步一个脚印的成长。
一、新领域、新挑战!
正式的成为齐普生这个大家庭的一员,我心中感到无比的骄傲,同时,也伴随着紧张,因为“网络-安全”这个曾经我想都没有想过的领域,如今我已经毅然站在了门前。,面对一个我完全陌生的行业,我心中倍感压力,担心自己不能在新行业中做好,不能适应这样一个充满未知和挑战的领域!从零开始,对于任何人来说,都不是一件容易的事情。但是,我也明白,压力挑战的同时,也意味着机遇!对未知的恐惧源于本能,不以意志为转移!面对新的领域,我也将背上行囊,迎接新的挑战!
二、售前生涯的开始!
2016年5月23日,我正式的成为了一名售前工程师,对于所接触到的售前工作,对我来说,都无比的新奇与充满挑战!从这天起,我也正式的迈出了我售前生涯的第一步!
首先,我开始对厂家的网络、安全及应用交付产品进行学习;然后,对于网络专业技术进行有针对性的学习,从最简单的OSI 七层架构、TCP/IP协议到VLAN技术、VXLAN技术。再到APT攻击、DDOS攻击等等。接着,通过不断的产品及技术上的学习,我也开始逐渐应用到实际的项目中去,包括项目的选型配置、技术偏离表撰写、网络拓扑的建立、解决方案的编写、简单的技术交流等等。
虽然,售前工作辛苦异常,但恰恰是最锻炼一个人的意志与能力。从技术上来说,一名优秀的售前工程师有比研发人员的技术更为“广博”,因为他能接触到不同的行业产品;从市场的角度讲,售前工程师有比销售更敏锐的产品嗅觉,因为他了解客户的需求。比如,你知道什么样的技术流行、实用,什么样的产品会畅销,客户最需要解决什么问题,你觉得什么人会对你有兴趣?你还觉得不会受重视吗?所以,售前工程师作为技术与市场之间的最佳“纽带”,未来的职业发展也是灵活多变的。。 尤其对于那些刚毕业不久的年轻人,不做几次冲锋就收兵,不能获取前线实战经验,是非常遗憾的。很庆幸我能够成为这样一个冲锋兵!
三、因为年轻,所以不懂放弃!
记得去年十二月,我接到一个售前测试的任务。由于是对接性测试,且受限于对方网络环境,原本很简单的对接测试,却因层层映射的因素,复杂了许多,再加上客户对于自己的网络也不是很清楚,所以我们除了调试自己的设备,还需要去调试友商的设备。在充分了解用户需求后,我们迅速搭好环境,行动起来。然而,进展并没有想象中的那么顺利,几次对接尝试均以失败告终,厂办销售的同事也开始焦虑起来,也不时的把压力传递过来。由于客户现网所用的某设备款型非常的陈旧,一次又一次的失败,让客户甚至销售的同事都想过要放弃,但我依然不甘心,一个通用协议怎么就对接不起来呢?一定是哪里疏漏了!眼看着这个测试工作就要错失,感觉特别的“打脸”。所以本着自己那一股股不服输的劲,我一次又一次的通过查找相关资料,咨询经验丰富的同事……从中得到的结论是:针对这种共有协议对接是完全没有问题的。这时,我想,既然理论和实际案例上都没有问题,那么就只有一个问题,那就是出在我自身的技术能力上,于是我又去查找了大量该设备的调试方法,一次次的失败,一次次的尝试……..终于,功夫不负有心人,顺利通过了测试,本次的设备性能及测试得到了客户及厂办销售的一致认可与好评!
这次经历让我意识到,在工作中要学会利用资源,遇到问题的时候,一定要树立起对问题负责、对用户负责的心态,不能一遇到问题,就把问题归结到客观原因上,唯有拼尽全力,才能不留遗憾。
现如今,我已经转为一名销售人员,但是,售前工程师这个岗位是带领我进入这个行业的铺路石,也是我人生一个重要的转折点!韩愈有云,“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”。“勤”要求我们认真踏实的对待工作,拥有积极地工作态度;“思”要求我们在工作中多一点思考,多一点总结,摸索出正确的工作方法。未来,要把工作做好,“勤”与“思”,一个都不能少!