服务概述

　　公司的前身是ob欧宝（中国）股份有限公司网络事业部，2002年上半年初创时，技术部门只有几个人，伴随业务的不断增长以及公司领导对技术服务的高度重视和大力支持，技术服务中心得到了长足发展。目前已发展成为以深圳总部为中心，东、南、西、北4个区域服务中心、覆盖全国的服务网络，有200多人组成的强大技术服务队伍，2005年至今，技术服务业务以每年增长50%的速度飞速发展，2013年服务销售额突破8000万元。

服务宗旨

　　坚持“立事于行，服务于心”的服务理念，从客户立场出发，从客户应用需求出发的宗旨，凭借对IP网络及相关技术的深刻理解和大量工程的实践经验，为客户提供全方位的网络增值服务，为实现公司的战略目标——立志成为中国IT行业最强的增值分销商和专业服务提供商，勤耕细作，努力奋斗。

技术优势

　　公司拥有H3C认证、华为认证和CISCO认证及其它各类专业工程师百余人，分布在全国各地。其中H3C认证互联网络专家(H3CIE)6人，H3C认证网络排错专家(H3CTE)35人，H3C认证高级网络工程师(H3CSE)102人，H3C认证网络工程师(H3CNE)145人，H3C认证培训讲师12人，华为数通高级网络工程师45人，华为认证视讯高级工程师(HCVP)9人，华为认证视讯中级服务工程师(HCVE)27人，华为认证高级网络优化工程师41人，CISCO认证互联网络专家(CCIE)2人，CISCO认证资深网络工程师(CCNP)15人，服务器专家8人，数据库工程师5人，UPS专家15人，这些网络精英随时为您提供最专业的技术支持服务。

服务特色

　　以专业规范的原厂服务标准，低廉的价格，为最终用户提供随需所达的维护保养服务，包括400远程技术支持、现场技术支持、备件服务、软件升级、定期巡检、运营管理、重要时刻现场值守等。涉足产品不仅包括：小型机、PC服务器、网络、安全、存储、视频会议、视频监控以及机房设备(UPS、精密空调等)，还包括桌面PC、机房配电等设备。 根据客户需求，为客户提供工程师驻场服务，服务内容包括：现场监控IT系统运行、实时的故障处理、现场的系统维护，以及现场客户培训等服务。 提供原厂品质的IT系统(包括：UNIX主机、PC服务器、网络、安全、存储、视频会议、视频监控以及机房UPS、精密空调设备等)工程安装、督导服务等交付服务。 公司作为H3C金牌授权培训中心，为用户提供H3CNE、H3CSE等标准认证培训及根据用户需求量身定制的网络技术和产品培训。