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导语：春节前，信息报编辑找到我，说要聊聊这些年我在商务部的工作和故事。思绪万千，不禁感慨，光阴似箭啊，不知不觉间，我竟然在齐普生工作十余年了，那就从入职说起吧……

精兵强将“披星戴月”的日子

2006年3月20日，我正式加入齐普生公司商务部订单组，任职商务助理，当时接口西区业务，那时候公司办公大楼还在车公庙有色大厦。公司给我的感觉，一是比较规范，在此前工作的几家公司都没有购买社保，来齐普生入职公司就给买了社保；二是办公环境是写字楼，有点高大上“白领”的感觉；三是工作氛围很上进、和谐，在入职时就有导师指导业务能很快的了解岗位的工作，这是在其它公司所没有的。商务伙伴虽不多，但都可谓是“精兵强将”，气氛很活跃，大家也很能吃苦，以能接的量多为荣，很有一种“拼劲”，连新人进来都是“你追我赶的劲头”。

还记得，那时没有系统，都是用excel手工做的销售报表，为确保数据的准确性，总部商务和办事处商务每周都要核对双方的报表，相互监督检查，很怕自己录错或是漏录数据被通报批评，过程之艰辛，可以想见。后来由研发部开发“易表”系统，是公司“狐表”系统的前身，易表系统容易丢数据、不稳定，一出问题就需要重新查找补录数据，急火攻心到抹眼泪，甚至因为压力过大，睡觉做梦都梦到订单做不完。

经常是早上6点多就出门赶公交，下班几乎都在凌晨左右了，可以用“披星戴月”四个字形容初到公司那一个月工作状态。但好在那时都是单身小姑娘，没有家庭和孩子的牵挂，周末商务部的人员也是齐刷刷的去公司加班，整理合同归档、核对报表、写总结，这样的日子竟也习以为常了。在入职的一个多月内几乎没有周末、每天上班都是这种早出晚归，终于工夫不负有心人，自己总结了一些好的工作方式，效率也有很大的提升，弦不再绷得那么紧了，也能比较自如地工作了。

功夫不负有心人 迅速成长期

入职后正值4月份公司年会，各体系都有会议，商务部当时有一个培训沟通会议。由于我对office办公软件使用较为熟悉，小组主管让我做培训PPT，通过整理PPT,让我对部门的业务有了更全面的认识和了解。那一年公司总部和办外所有都入住在大梅沙海景酒店，齐聚在一起开会、户外拓展，可谓是最盛大的一次（十周年年会除外），对公司的长期发展充满了希望，信心满满，齐普生不会错，好好干，一定能实现自己个人职业生涯的抱负。

工作之余，我把日常零散的工作记录、操作流程、技巧方法、业务要求，操作注意事项等整理成册，形成了订单组的《工作手册》，也得到了小组主管的认可。平常一些好的工作方式也会分享给小组同事，在我入职第二个月时还未转正就开始做新人导师了，亦感自豪。第三个月时由于CHIP小组有同事要休产假需要人员，主管见我数据敏感、电脑操作熟练，就将我调入chip小组接口厂家做业绩申报和进销存核算。其实那时是刚好对订单组的业务才熟悉，又要调另外一个岗位上，对我而言又要重新开始学习，心里还是有很大压力的，但我相信一定能做好。那时条码管理还没有现在这么规范，每逢季度未盘库与厂家做进销存核算，基本都是通宵达旦的加班，压力还是比较大的。2006年也是公司的管理年，2006年在H3C商务管理排名中连续位居榜首。

2009年公司办公点从车公庙搬到了现在的金证大厦，办公条件得到了极大的改善。为丰富大家的业务知识，为大家提供网络培训平台。在这一年中，部门新进了很多的员工，为帮助大家能熟练使用EXCEL表，提高工作效率和数据处理的准确性，个人结合业务给大家做《EXCEL常用函数应用及其案例》，并举行了excel大比武，大伙热情高涨，整个部门的在EXCEL的使用数据处理上效率上提高不少。现在，还有同事称呼我为“蒋老师”，能够帮助到大家，心里还是小有成就感的。我坚信，授人以鱼不如授人以渔，个人再强不如团队作战。

在其位谋其政  任其职尽其责

后来晋升为高级主管，协助部门经理做日常管理工作，流程的规范和优化等。从事务岗位转化为“管理岗”，角色的转变，“下达”一些事务魄力不足，比较心软，不想开口，自己能做的就做了，压力也很大。领导点评也说自己不够自信，要大胆一点，对外的沟通要加强。经过几年的历练，在领导的提点下，工作上也有了提升。商务部作为公司较为核心的后台支撑部门，撑握着公司很多核心的事务。人多事杂，公司能将我提升为部门经理来负责这个大部门还是有不少的压力，同时也非常感谢公司给予的信任，为对得起这份信任自己也一定会竭尽全力做好部门工作。

现在最大的压力是对人员的管理，商务部人员多，性格各异，业能参差不齐，工作的热情不如当年盛况，如何调动大家的积极性，还值得我去琢磨。人员培养上，告诉自己“用其长处，不求短处”，对其管理方式，也不能像当年那样，毕竟要与时俱进嘛。

对部门人员的寄语

一路走来，以下几点，希望能对大家有所帮助：

一、入职时，从没想过在一个公司可以待十年，这得益于公司的体制，有让人有不断提升的空间，要珍惜轮岗的机会，可以接触学习新的工作，要保持工作的激情，不要局限于当前的一点事务，勇于承担新的业务工作。在压力越大的时候，坚持不下来的时候，告诉自己：我正在走上坡路，咬牙挺过来后，回头看，其实根本不算事！

二、老员工要有开放的心态，不要有“教会徒弟，饿死师傅”的想法，勇于分享，敢为人师，才能一步步走的更高，服务他人的同时实际也是在提升自己。

三、新员工不要急于求成，一定有一个沉淀和积累的过程，有一个量变到质变的过程，在岗位上要脚踏实地，一步一个脚印，坚持总会好起来。

四、要有危机意识，周围大环境在变，我们的业务也可能发生变化。不要日复一日固守当前的工作，工作中要主动去思考，要能勇于接受新的事务、一旦有变化，就可以顺利过渡。

五、保持持续学习的心态，不倚老卖老，要有归零的心态。