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2015年3月,齐普生与成都云计算中心签订网络优化项目。成都云计算中心是国内首家商业运营的规模化云计算中心,由曙光集团下属“成都超级计算中心有限公司”建设并于2009年底开通运营,是成都地区综合性的高端计算服务平台。
由于成都云计算中心为成都地区政务信息化和业务协同的平台,承载了研究开发、科学计算、科普教育等功能;承担了融合城市应急指挥、平安社区以及信息发布的市政信息化统一办公体系平台的数据存储和处理。因此整个中心的数据吞吐量很大,且网络情况也比较复杂。这就意味着整个项目必须要有合理缜密的分析及足够的专业能力去支撑。
项目制定了详细的流程:首先对用户网络进行一个初步测试,根据测试结果及客户的需求进行分析。然后结合用户的行业特点、业务需求及网络特性撰写出网络优化方案。之后由技术人员进行优化工作。最后进行业务功能测试,并向用户反馈结果,完成交付。项目实施后的相关配置及运行情况更有利于支撑用户的数据及业务系统,提高用户的业务系统效能,也让用户的运维工作更加便捷有效。
此次的网络优化项目是以“软服务”为主体,提供专业服务方案及技术支持。而优秀的“软服务”需要足够的“硬实力”去支撑。齐普生作为一家专业的IT服务提供商,经过多年发展,积累了一大批专业人才、丰富的工程实施及运维经验,能够给不同行业不同特性的用户提供各具特点价值的专业服务。遍布全国近30个办事处的本地技术团队,以及背后的技术专家团都是齐普生的“硬实力”,这些“硬实力”是齐普生为用户提供专业服务的坚实后盾及优势体现。
在整个大IT行业不断发展更新的背景下,用户的需求也在不断更新。除了传统的硬件保障,用户越来越关注运维对于自身业务系统及流程的支撑。因此整体运维、网络优化、专业服务方案提供及专业技术培训等都会是用户的需求点。
齐普生坚持“立事于行,服务于心”的理念。以客户为中心,以提供高品质的服务为宗旨,融入客户,想客户之所想。秉承着为用户提供更具价值的服务态度去多元化考虑,不局限于单纯的提供硬件保障,而是更着重于齐普生自身的“硬实力”及“软服务”,以提供专业服务为诉求去获得用户的认同,为给客户提供更全面更安全更放心的服务而不断努力!(李智娟)