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　　本报讯 齐普生维保服务品牌效应持续发酵，在贵州省由点到面全面展开。

　　成功服务贵州省气象局

　　贵州省气象局信息中心领导对自身信息安全非常重视，为保障客户核心设备稳定运行，在网络设备维保需求方面，齐普生从2008年至今一直为该客户提供全面专业的维保服务，包括现场备件更换、系统故障修复、电话响应、远程技术支持、现场服务等多种服务方式。

　　此外,还包括客户经理与团队支持服务，根据客户的网络特点帮助客户制定服务计划，定期与客户沟通以提高服务质量，并在服务交付中负责相关协调，定期进行网络评估，以便提前发现并消除运行隐患。

　　2013年11月，贵州省气象信息中心领导为了提高信息中心及贵州省各地州市员工信息安全、运行业务的能力，带领信息中心19人的团队在齐普生公司深圳总部进行两期的业务相关培训。

　　H3C的网络设备成为了该局业务网络中的重要角色，设备的稳定运行为大流量、高实效性的气象数据传输提供了有力的保障。在全球信息化的今天，加上贵州省气候特点，近年来灾害性天气带来的影响越来越大，气象信息被ob欧宝最新地址人重视起来，从网络维护人员的培训到24小时电话响应，从现玚故障修复到建设方案的技术支持，齐普生公司作为华三通讯公司最高级别的服务提供商，凭借自身多年来的技术实力，为贵州省气象局的信息化建设做出了应有的贡献，也在技术服务与合作中结下了深厚的友谊。

　　齐普生公司在国家气象系统信息化建设中进一步展现了自己的综合实力，也是客户对齐普生公司整体服务的认可。我们相信，通过我们的努力，客户会逐渐积累起对齐普生ob欧宝最新地址的信任并树立良好的口碑，最终与客户建立起长期的合作伙伴关系。

　　成功签约贵州省建设厅

　　2014年8月，齐普生与贵州省建设厅成功续签《贵州省建设厅H3C网络产品维护服务合同》，这是齐普生连续第六年为贵州省建设厅提供快速、周到和完善的专业维保服务。

　　贵州省建设厅业务十分重要，其网络承载着整个贵州省建设信息中心和办公核心数据业务。这些业务具有关键性强、对网络运行可靠性要求高、对网络运行平均故障时间要求低的特点，甚至极小的故障所带来的网络中断，都可能会给这些业务造成巨大的影响。

　　针对贵州省建设厅对网络业务实时及稳定性的较高要求，齐普生特别制定了一套完善服务解决方案：热线电话7×24小时支持运维服务;现场技术运维服务做到1小时响应故障处理及日常维护支持;备品备件质保方面，继承被更换件的质保期，备件先行更换运维服务;技术资料服务方面，为客户提供保证系统正常运行的必要技术资料;客户经理与技术支持团队，定期与客户沟通以提高服务质量，并定期进行网络评估，以便提前发现并消除运行隐患。

　　齐普生人凭借专业的服务精神，把客户的事当成自己的事，为客户多次解决重大故障，始终坚持“立事于行，服务于心”的理念，融入客户，想客户之所想，急客户之所急，快速响应，立即行动，兢兢业业服务于贵州省建设厅，齐普生的服务得到用户的高度认可。

　　成功签约贵州银行

　　齐普生公司凭借快速、周到和完善的维护服务，再次成功签订贵州银行有限公司遵义分行网络维护服务合同。

　　作为金融行业，其业务具有特殊性、关键性的特点，极小的故障所带来的网络中断都可能会给客户业务造成巨大的影响，故对网络运行可靠性要求非常高。我司工程师专业高效的工作能力、贴心的服务态度得到了在客户很好的评价，并发表扬信予以感谢和肯定。

　　成功签约贵州送变电公司

　　我司连续四年为贵州送变电工程公司提供维保服务项目，当客户网络出现重大故障时，我们做到服务工程师在30分钟内到达故障现场，1小时内恢复了客户网络正常运行，保障客户业务正常运转。并针对该客户定期进行网络健康检查，以便及时排除有可能出现的网络故障，保障网络的高效运行。人员配备上，公司安排了专业的服务团队及项目经理，可提供专业的服务及网络运行总结报告，以便客户能更好的了解和优化网络，为客户后续网络扩容提供专业的意见。