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本报讯 2014年8月,齐普生公司作为华三最高级别的服务提供商,凭借业界良好的口碑和实践经验,成功续签国务院办公厅机关内部办公网络设备的运行维护项目,为国务院内部办公网络设备提供1年的银牌维保服务和增值服务。
作为国家最高的行政机关,国务院办公厅机关内部办公网络设备正常运行具有非常重要的意义,承担这样的项目,不仅要看服务提供商的技术能力、企业规模,更关注服务提供商的服务规范性和服务交付质量、效率。
银牌维保服务是H3C公司为购买其产品的客户专门打造并提供的高级维护保障服务解决方案。该方案在提供了基本维保服务中包含的7×24小时无间断的远程问题解决及咨询、快速备件先行更换服务等内容基础上,增加了现场故障诊断、现场备件更换以及现场软件升级等厂商快速现场服务。帮助客户打造更加高效、稳定的IT环境,提高网络生产力。增值服务主要包括定期巡检服务(4次/年)和网络健康检查服务(1次/年)。
我司对国务院办公厅机关内部办公网络设备的运行维护项目一直非常重视,全力满足客户的需求 ,助力国家机关的信息化建设,得到客户的认可。
作为国内知名的IT企业和H3C顶级的战略合作伙伴,齐普生一直凭借自身的实力和不断壮大的队伍为各大企业和政府部门服务。齐普生公司在国务院系统信息化建设中进一步展现了自己的综合实力,在国办内部办公网设备超过维保期限后,该客户再一次选择了齐普生为其保驾护航,是国家最高行政机关对齐普生公司整体服务的认可。
齐普生坚持“立事于行,服务于心”的服务理念,从客户立场出发,从客户应用需求出发,凭借对IP网络及相关技术的深刻理解和大量工程的实践经验,为客户提供全方位的网络增值服务,为实现公司的战略目标——“成为中国IT行业最强的增值分销商和专业服务提供商”而精耕细作,努力奋斗。我们相信,通过我们的努力,未来,将会有ob欧宝最新地址的机关单位信任并认可齐普生良好的实力品牌和服务口碑,最终与客户建立起长期的合作伙伴关系。(李玮)