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从0起步,勤“学”来补
2016年,我加入公司,成为了新产品部的一名售前工程师,但我原来并不是从事这个行业,刚人职时对迪普的产品及解决方案可以说是一无所知。入职后,跟每个新人一样,就是一门心思地想着如何能快速地上手,但因为自己的基础实在太薄弱了,一开始确实花了不少的时间和精力“补功课”。
因为办事处的产品经理们也非常忙碌,所以平常也不好过多的去打扰他们,只能自己学着研究配置。那段日子,每天都捧着产品规格表和配置手册,从交换机到安全设备、从无线产品到光模块,一点点地去“啃”,一点点地去摸索。尝试着给渠道和客户做配置,每次做好拿给经验丰富的同事检查时,都是错误百出,但他们总是不厌其烦地指导我。就样不停地错了改,改了又错,再继续改…经过两个多月的磨合,犯错频率也越来越低,从核心交换到接入交换,感觉也越来越得心应手,也得到了办事处的老产品经理的认可。
没有诀窍,只有勤奋
2017年,我成功的从一名售前工程师转为一名新手销售,因为本身专业基础不好,也没有察言观色、能说会道的销售基因,所以我一直告诉自己,只有勤奋,才能弥补自己的不足。初期花了很多的时间去学习公司的接单流程,商务流程及销售流程等,剩余的时间基本上每天至少完成3家左右的渠道拜访。或是经验不足,亦或是运气不太好,我从来也没“偶遇”过什么大项目。在我的概念里,好像只有勤奋地跑动沟通才能出好的业绩,所以我就不停地去渠道那“刷脸”,让渠道一天天地熟悉我。
其次就是不断的与销售及主任进行沟通,不断的在他们面前“晃悠”,积极的去帮他们处理一些工作,目的就是为了让办事处及渠道看到我的努力,慢慢地建立起信任,尝试合作。但无论结果如何,都从未松懈过,总有一天,他们会因为我的勤奋,因为我不断的沟通,因为我耐心细致的服务而认可我。
50%下单+50%服务=完整的销售
在公司三年多的时间,我的工作就是不断地学习迪普的产品知识及解决方案,然后正确地传导到渠道那里。我坚信,专业技术知识的支撑就是得到办事处及渠道认可的纽带,能将好的产品与渠道需求紧紧地联系一起。每次成功的项目接单、签订合同只完成了销售行为的百分之五十,剩余的百分之五十就是服务及做事积极性,每一个项目签订完合同后确保尾款顺利收回,也是我们工作中的重中之重。
销售工作,其实没那么多诀窍,最直接最有效的秘诀就是“勤奋、真诚”,跟农民大叔种地一样,一份耕耘,一份收获,与渠道及办事处打交道,你的真诚付出多少,勤奋付出多少,回报自然会有多少!