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回顾2018年，齐普生非常的不易，遇到前所未有的困难和挑战，面临淘汰的危机。通过多方面的努力，幸存下来，过程很艰辛，利润大幅下滑，但齐普生人很顽强，无论在任何危机时刻，都能坚持踏踏实实的工作，创造自身的价值，凭借各方面的努力得到业界的好评，得到领导的信任。

总结会上，乔总对比了公司各个销售体系的2018年任务完成情况，分析了收款、风险控制等各个因素。仅从销售数字来看，公司2018年销售额38.01亿元，同比2017年的33.85亿增长了12.28%，由于外部环境和挑战比想象的要严峻的多，离目标39.5亿元还是有点差距，尽管业绩没有达到预期，成绩没那么辉煌，但公司全体员工非常努力，取得这样的成绩，已是来之不易。公司严格控制风险，将损失降到了最低，保证了公司健康稳定的运营发展的基调，很庆幸，我们稳健的生存了下来。

经过一年的努力，始终坚持自己的信念——踏踏实实的努力工作，创造自身的价值。齐普生强调做人做事做企业，必须要诚实守信，必须要秉承诚信本分的企业精神，任何的弄虚作假都会严重影响齐普生的声誉，齐普生的全体员工决不能违背商业道德和厂家规定上的底线，红线不能触碰，绝不弄虚作假，不玩小聪明，不使小伎俩，绝不投机取巧。任何时候，必须要勤勤恳恳做好本职工作，深入领会“多一份勤劳、多一份耕耘，才能多一份收获”，通过坚持不懈的勤奋工作才能获得健康良性的成绩。

2019年的经营工作的首要目标——要生存，要发展！要更加努力，提高效率，降低成本，控制好风险，追求生存，追求有一定的盈利。需做好以下几点：

首先，发扬艰苦奋斗的精神，追求业绩的稳定与健康，确保生存下来，不再追求快速增长。要更加注重精细化管理，强调成本控制、风险控制，必须要提高人均产值，包括人均销售额和人均利润，合理的安排人员，精确的分析各业务模块、各办事处的盈利亏损情况；要注重各方面的细节，做到精准，决策要及时快速，处理问题要正确、果断、有效，面对变幻莫测的2019年，依然是“细节决定成败”！要时时刻刻保持战斗状态，随时随地的出招拼打市场。

其次，风险控制是齐普生最重要的管理工作之一，进一步加强风险控制，相关人员都不能掉以轻心，将工作中出现的风险和损失降到最低；

再次，IT系统的建设，未来要回归到主系统的业务建设，围绕公司总代业务系统进行升级，提高公司的运营效率，降低企业成本。

最后，全体员工要做好过苦日子的思想准备，企业不是慈善机构也不是养老院，面临着生存的压力，面对竞争残酷的市场环境，企业不养懒人，不养闲人，唯有不断提升企业竞争力才能活下去。任何想在企业混日子、绩效低的员工终将被淘汰。

   未来，全体员工多看看外部大环境、周围的环境，在危机时刻，齐普生不仅要顽强的活下去，更要手有余粮，才能心中不慌，才能更有底气迈向新的台阶。齐普生员工继续发扬团结一致、艰苦奋斗、不屈不挠的精神，必然可以战胜困难，取得更优异的成绩！