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维保快讯
浏览:4718次 发布日期:2018-11-29


    贵州银行股份有限公司贵阳管理部人员驻场(2018年)

2018年9月,齐普生成功续签贵州银行股份有限公司贵阳管理部人员驻场服务项目。

贵阳管理部为贵州银行股份有限公司的总行营业部。贵州银行股份有限公司是以遵义市商业银行、六盘水市商业银行、安顺市商业银行为基础合并重组设立的省级地方法人金融机构,是贵州省委、省政府直接领导下的国有大型企业。在中国银行业协会公布的《2016年中国前100家银行排名》中排名第61位的贵州银行目前共有市州分行级机构9个、营业机构206个。发起设立13家村镇银行。

自2012年贵州银行正式成立起,齐普生针对贵州银行对服务响应的极高需求,特别制定了一套快速、周到和完善的服务解决方案:安排资深工程师专职驻场,提供实时维护与监控、维护计划制定、网络信息分析整理、故障处理、软件补丁与更新、备件更换、变更支持、网络巡检、服务总结与汇报、技术培训、工程协助、重大时刻7*24小时值守。此次贵州银行下属贵阳管理部与齐普生续签驻场服务就是看中齐普生专业的市场形象和业内良好的口碑,也是对齐普生雄厚综合实力和用心服务态度的认可。 

杭州万象城购物中心二期维保服务项目

杭州万象城购物中心,面积达27万平方米,网络设备支撑着POS收银系统、营运部门、移动平台应用、租户的internet接入、无线接入等,业务以及网络设备的重要性,故障排除的及时性,使得华润新鸿基房地产(杭州)有限公司对服务提供商的挑选,有着严格的要求。齐普生公司在过去的五年里,为杭州万象城一期的网络运行保驾护航。正因为专业的技术服务力量和周到的运营管理,为齐普生公司迎来了再一次的合作机会。

此次杭州万象城二期网络设备维护,核心交换机S7510E选择7*10*ND备件服务级别,备件申请响应时间为一周七天,早8:00-晚18:00,好件于次日18:00前到达。其余汇聚及楼层交换机则采用低端促销包形式,既保障了设备正常运行也节约了运维成本。齐普生公司将在接下来的服务期内,秉承“立事于行,服务于心”的服务理念,认真交付!

贵州省都匀供电局维修服务

2018年9月,齐普生与贵州省都匀供电局成功签订设备维修服务合同。

都匀供电局隶属贵州电网有限责任公司,是中国南方电网有限责任公司的全资子公司,负责黔南州内的电网规划、建设、运行、管理和电力销售。2017年起,都匀电网服务黔南州“一圈两翼”发展战略,加快电网建设步伐,先后投运福泉山坪(牛场)220kV输变电工程、瓮安110kV珠藏变新建输变电工程等变电站和重点工程。高端的通信技术和集中管理的信息管理平台在电网建设的过程中起到极其关键的重要作用。网络运行的稳定性及可靠性是保障电网发展的关键。

针对都匀供电局对网络业务可靠性及稳定性的较高要求,齐普生特别制定了完善的维修服务解决方案:热线电话7×24小时支持运维服务;备件先行更换运维服务;客户经理与技术支持团队,定期与客户沟通以提高服务质量。

江苏有线数据网平台华三核心设备维保服务项目 

2018年9月,我司再次中标江苏有线数据网平台华三核心设备维保项目,这已是为江苏有线服务的第四年,此次维保的主要设备是核心交换机S7510E、S7600和S12500,我司承诺提供4小时备件先行服务、重要时刻现场值守服务等,以保障江苏有线向广大用户提供绿色健康的网络环境和海量高清的流畅访问业务。

我司工程师工作认真负责,服务过程中每个季度提供一次巡检报告,服务结束提供总结汇报,得到了江苏有线客户的认可及肯定,为我司在行业里树立典型案例。