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2016年,中国航天科工集团航天云网科技发展有限责任公司着力打造“互联网+制造业”的产业互联网平台----航天云网服务平台,充分发挥互联网在生产要素配置中的优化与集成作用,将互联网和制造业创新成果深度融合于经济社会各领域中。
根据工业互联网应用特征,提供服务于产业的云计算基础设施公共服务,支撑工业互联网功能应用的大规模分布式存储和云计算技术。航天云网平台提供云存储、云计算等基础设施服务,并将航天云网云计算基础设施打造成为专业服务于制造业,为工业企业基于工业互联网实现智能制造提供支撑的公共服务平台。
2016年11月,齐普生公司面对压力主动承接了该项目的供货及服务交付。技术研发服务中心考虑到项目的重要性和紧迫性,为本项目组建专项小组,团队成员包含三名H3CTE,三名H3CSE人员,并安排区域经理担任项目经理,项目组制定了详细的进度计划、质量管理计划和人员需求计划。
准时的物流
项目初期,采购设备能否按时到货,除了直接影响项目工期外,也会让用户对项目全局的可控性、实施及时性产生疑虑。为了确保货物按照承诺时间准时到达,公司启动重大项目异常采购流程,一部分设备直接采用空运发货,一部分设备采用专车发货。12月份,恶劣的内蒙呼市天气也不能浇灭公司商务物流组同事及时送货的斗志。一批批货物迎着内蒙的大雪,如约送到用户现场。在客户所有采购的不同厂商产品中,我们是第一个,同时也是唯一一个按时履约、言出必行的供应商。
用心的服务
技术研发服务中心集中北区核心力量,安排拥有四年以上交付经验的人员,从到货搬运、设备清点、上架安装等,全程处理一般问题三十多起,协助新华三工程师远程处理异常问题十多起。在方案、测试、抓包、分析、处理问题时,服务交付人员用心的服务态度赢得了新华三及客户的高度认可。
满满的收获
2017年10月,经过一年多努力,该项目顺利通过验收。一期的如约交付、一期的辛勤与汗水、一期的坚持与付出,让新华三更加信任我们,二期再次选择我们齐普生。我们相信,付出总有回报,坚持就会胜利。再见汗水,再见晚霞,我们又要踏着2018年的瑞雪,迎接内蒙呼市新一轮的朝阳。