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宁夏四季鲜果品蔬菜批发市场有限公司(17年)维保项目
2017年10月,齐普生与宁夏四季鲜果品蔬菜批发市场有限公司成功签订《宁夏四季鲜果蔬有限公司(17年)维保服务合同》,为客户提供专业、快速、周到和完善的网络维护服务。
根据项目的需求,齐普生制定了专业服务方案,主要内容体现为:提供资深工程师现场技术支持响应服务、核心设备备件5x10xNBD原厂备件先行更换运维服务、800热线电话7×24小时支持运维服务等服务,客户经理与技术支持团队,定期与客户沟通以提高服务质量,并定期进行网络评估,以便提前发现并消除运行隐患。
北京信息科技大学宏杉设备维护项目
2017年9月,齐普生成功续签北京信息科技大学宏杉设备维护项目。北京信息科技大学是一所以工管为主体、工管理经文法多学科协调发展,以培养高素质应用型人才为主的北京市重点支持建设高校。通讯技术的日新月异,多种技术和产品的快速融合,导致通信网络规模日益庞大和复杂,给网络的稳定运行和数据安全带来了巨大挑战和风险。
为保障本项目顺利交付,齐普生为北京信息科技大学网络数据中心提供宏杉存储设备的原厂备件支持,远程技术服务支持,5*8*NBD的原厂现场技术支持服务。由专门受理客户问题的维护团队提供全天候无间断的产品技术咨询、故障申报受理、硬件维修受理。
江苏有线数据网平台华三核心设备维保服务项目
2017年9月,我司再次中标江苏有线数据网平台华三核心设备维保项目,这已是为江苏有线服务的第三年。此次维保的主要设备是核心交换机S7510E、S7608和S12518,我司承诺提供4小时备件先行服务、重要时刻现场值守服务等,以保障江苏有线向广大用户提供绿色健康的网络环境和海量高清的流畅访问业务。我司工程师工作认真负责,在项目服务中能够及时提供详细的巡检报告与服务总结报告,得到了江苏有线客户的认可及肯定,为我司在行业里树立良好口碑。
北京国家会计学院维保项目
北京国家会计学院是国务院于1998年批准成立的国务院事业单位,由财政部代管,教学管理依托清华大学。建院以来,为我国宏观经济管理部门、大中型企业以及社会中介机构培养了大批会计和审计高级专业人才。
2017年9月,齐普生公司成功与北京国家会计学院签订了MS3000存储设备维护服务项目。针对用户对数据业务的较高要求,齐普生与宏杉公司合作,共同定制了一套完善服务解决方案:热线电话7×24小时支持;原厂现场故障诊断更换备件;5×8×NBD备件先行更换服务;现场故障检测及数据安全的保障工作。
甘肃省中医院核心设备维保项目
甘肃省中医院除了部分华为产品外,全网基本都是华三的网络设备,省中医院信息科对其网络业务十分重视,其基础网络采用内网和外网分开建设方式,内网承载医院内部业务系统,外网则通常承载WEB/FTP等服务,同时满足医院上Internet需求。这些业务具有关键性强、对网络运行可靠性要求高的特点。医院各信息系统功能明确,种类繁多,各信息系统的稳定可靠的运行直接关系到医院各项业务能否正常开展。
我们针对该项目提供了资深工程师现场技术支持响应服务、核心设备备件5x10xNBD发出原厂备件服务、7x24小时一二级远程技术支持、800电话集中受理等服务。
许昌市地方税务局网络维保项目
2017年8月,齐普生公司再次与许昌市地方税务局签订网络设备维保合同,这是我司连续第三年续签此项目。许昌市地方税务局在河南省地税系统占据很重要的位置,省局组建一个运维中心、四个分中心,许昌市地方税务局是四个分中心之一。
此次维保项目设备包含有核心路由器、核心交换机两台、汇聚交换机等设备,我司向用户提供备件、设备故障排查、季度巡检、培训等工作。
平顶山市第一人民医院直签维保项目佳讯再传
2017年7月14日,我司与平顶山市第一人民医院进行商务谈判,建立在连续三年的良好的合作关系上,双方顺利达成共识,于7月20日顺利签订合同。
我司在三年的持续服务保障中,获得了医院的一致认可。服务内容包括:故障出现时进行及时的维修与保障;每季度进行巡检,及时的对网络运行中的隐患提前进行预判,并提交对应的解决方案;针对全网信息化建设提供更高性能、更安全可靠的运行方案。
平顶山市第一人民医院是我司在医疗行业开启的标志性案例,可以作为我司进一步在医疗行业发展的基石与起点,愿我司在医院行业信息化保障的路上越走越远、亦越走越稳。