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福田区政务网络经过多年的发展，已经建成了以H3C设备为核心的，覆盖全区各机关办公楼、10个街道办事处和94个社区工作站的政务网络。网络核心设备采用H3C S10508、H3C S9508、H3C S8508等产品，网络接入设备主要有H3C S5100、H3C S3600等产品，网络设备总计约400台，系统配置H3C IMC网络管理平台进行日常运维管理。为应对设备故障或网络突发事件导致的网络运行不稳定等情况，保障区电子政务网络的稳定运行，获得快速的技术支持, 福田区信息中心对核心网络运维服务采用驻场维护的服务方式，以解决日常的设备维护、设备巡检等工作。通过国内公开招标，深圳市齐普生科技股份有限公司在2017年3月成功中标该项目。

  针对福田区政务网络运维的重要性，齐普生公司提供两名高级工程师驻场服务，在福田区信息中心按照客户要求提供技术支持和设备运维服务，保障设备的正常稳定运行；具体服务内容包括，网络运行管理和维护：网络日常运维管理，监控网络及设备运行状态，及时处理故障，保证政务网络可用性；网络安全管理：对网络的安全状态和安全设备的运行状态进行监测，分析异常情况，及时发现安全事件，进行安全事件的应急处置等；网络接入服务：办理各项电子政务网络业务，满足各接入单位业务需求，并记录相关信息，更新维护文档；网管系统及网络监控系统管理：维护网管系统、网络监测系统和网络安全系统；网络设备故障处理：网络设备的检修、报修和故障处理等工作。

   驻场维护项目是对一个公司综合实力的极大考验，他不仅要求对外派的人员有良好的管理，保证人员的稳定性，也要求公司有后备人员和专家团队做支持，在外派人员因故变动或请假的时候能及时补充到项目里，保证项目的不间断运行。

   齐普生公司十年如一日的提供设备维保和设备运维服务，其专业的服务精神和技术团队多次获得客户的认可，相信齐普生人的服务精神会使越来越多的客户选择和齐普生公司合作，来解决设备的维保及运维服务。