信息报详情
齐普生公司成功续签常德电信局存储设备维保项目
2014年12月我司与中银保险湖南省公司客户成功签订了网络维保服务项目。在2014年度的维护服务中,客户出现网络故障,公司派工程师周末加班确认故障源,备件先行先保障客户网络正常运行,业务正常进行让客户更进一步认可了我司的服务。公司为客户制定了专业的服务团队、7X24小时热线服务、现场服务诊断及备件先行、年度服务总结汇报服务工作的方案,做到真正的想客户之所想、需客户之所需。
河南省电力南阳公司核心交换机项目再次续签
2014年12月15号,我司连续第三年承接河南省电力南阳公司核心交换机维保项目。我司已承接了河南省电力南阳公司两年的核心交换机的维保服务,2014年10月,客户的核心交换机电源出现问题,我司工程师在反应与交付上,给客户留下了深刻的印象。客户今年在以往基础上又增加了季度巡检服务内容。在被动处理故障的意识上,又增加了主动防范和巡检意识,也是我司在长期服务过程中的引导和专业水平的体现。
齐普生公司成功中标国家电网总部网络设备带电清洗服务项目
国家电网公司信息通信分公司承担着国家电网公司投资及组织的骨干通信网以及骨干信息网的建设管理,承担公司总部、公司一级部署和相关直属单位信息系统的运行维护等工作,同时承担公司总部信息、通信技术支持、科研成果和专利管理等服务工作。总部网络设备带电清洗项目的中标,标志着齐普生公司成功入围了国家电网公司信息通信分公司的服务供应商,表明了齐普生公司的技术服务团队及服务能力得到了国家电网公司信息通信分公司的充分认可。
齐普生公司成功签约广东南粤银行防病毒网关设备采购项目
广东南粤银行作为监管评级最优、市场化程度最高的城市商业银行之一,金融数据的高安全性对病毒的防护提出异常严格的要求。2014年11月齐普生公司成功签约广东南粤银行防病毒网关设备采购项目。本次服务主要是采购两台防病毒网关设备,齐普生公司提供安装调试、系统集成和工程实施服务,包括方案的设计、网络结构调整、安全策略调整;在合同期内,齐普生公司提供技术支持服务和现场服务,包括紧急故障工程师1小时内赶到现场,设备运行恢复时间不超过60分钟,故障解决时间不超过24小时,硬件故障24小时内更换备件。
齐普生成功签约广东南粤银行广州灾备中心维保服务
2014年11月齐普生公司成功签约广东南粤银行广州灾备中心网络设备2014至2015年度的维保服务。针对本次维保的重要性,齐普生公司安排一名经验丰富的专职工程师提供现场驻守服务;并对核心网络设备提供7*24小时的全天候技术支持响应服务,包括对核心网络的改造、优化、升级;现场服务方面还包括对突发的故障提供紧急现场支援服务;每月一次的巡检服务,巡检内容包括系统健康检查、网络配置检查、网络安全评估等。
长春净月高新技术产业开发区新闻信息中心维保续签项目
长春净月高新技术产业开发区为国家级高新技术产业开发区,是长春市的生态核心区,拥有亚洲最大的人工森林。对于如此规模的经济旅游开发区对网络设备的维护工作有着更严格的要求。齐普生技术研发服务中心工程师过去的辛勤工作使得客户对齐普生服务高度满意,为此次维保合同成功续签打下了坚实的基础。此次维保续签客户提供了“五星级服务”:H3Care Basic基本维保(7×10×ND)服务、快速备件先行更换服务、电话响应、现场技术支持服务,确保客户设备正常稳定运行。
齐普生成功服务于长沙市公安局特巡警支队网络维保项目
齐普生针对客户提供了一整套专业的维护及优化和防护服务,设备维护范围包括市特巡警支队及女子、雨花、天心、岳麓等几个大队的几十台网络及无线设备,针对客户在特殊时间段对网络安全的高要求,公司每年安排四次对中心机房进行网络安全及优化服务、在客户的特殊时期更是安排工程师在客户中心机房局点进行现场值守,真正做到未雨绸缪,防患于未然。