江苏广电维保项目主要产品有S9508两台、S7506E两台等，齐普生公司主要承担现场备件更换、现场故障定位、技术支持等服务，今年10月份在与渠道及客户的续保引导沟通中，客户信息中心领导对我们上一个半年服务交付给予了高度评价和认可，让我们与渠道、厂家尽快完成商务流程保证设备的续保稳定运行，同时在配合渠道及厂家的交付过程中同样也非常顺畅，这也为项目的续保奠定了一定的促进作用，由于江苏广电的传播影响力，为我司在江苏区域的服务优势起到了一定的宣传促进作用。

　　由于江苏广电业务的特殊性和持续性，江苏广电领导对网络稳定运行特别关注，基本不能出现断网情况，江苏广电维保项目一直进行续保，虽然是渠道与客户进行签订，但是我公司完成交付的主要工作。凭借我司多年的专业服务交付经验，保证了我司对江苏广电维保项目的续签，在客户发生网络故障时，齐普生服务团队会一如既往第一时间响应客户需求，在最短时间内解决排除网络故障，给客户留下深刻印象，保障了客户业务的正常开展，使客户对齐普生服务团队有了高度的评价和信赖。

　　在今后的服务交付过程中齐普生服务团队将继续秉承“立事于行，服务于心”的服务理念，力争比过去做的更好，同时不断挖掘和满足客户新的服务需求，为客户的网络运行保驾护航，在服务过程中我们深知客户对网络稳定运行的重要性，为了让客户时刻体验到我们的专业化服务，我们将一直保持主动式、关怀式服务，也相信只有这样才能得到客户的持续认可，同样也在其他服务商中奠定了我们的专业优势地位，从而为后续的项目拓展起到很好的促进作用。